Q:TeamOnアプリのプッシュ通知が届かない

アプリのプッシュ通知については、大変お手数をお掛け致しますが、
以下の操作手順と仕様確認後、再度お試し頂けますでしょうか?


①完全にPUSH通知が不通の場合
①アプリを起動してください
 ※未ログインの場合は、ログインしてください
②起動成功後、アプリをKill(強制終了)してください
 ※強制終了方法はこちら:
 1)iOS
 https://support.apple.com/ja-jp/HT201330
 2)Android
 https://appllio.com/exit-the-app-on-android-smartphone
③再びアプリを起動後、アプリを閉じる
その後、PUSH通知が届くかのご確認をお願いします。

②たまにPUSH通知が来る場合(来ない場合もある)
こちらの場合に関しては、TeamOnメッセージ通知の仕様による可能性があります。
TeamOn通知される仕様は以下となります

①個人間(DM)のチャットが通知されます(1対応1)
②グループチャットの場合は、ToやRe指定された方のみ通知されます
③スケジュールの招待や登録とリマインダーが通知されます
④タスク招待や完了が通知されます
⑤インフォボード新規登録が通知されます
※上記以外の場合は、プッシュ通知されません。

※尚、TeamOnアプリ起動中は、通知が届きませんので、アプリ終了後にお試しください

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